obchodní podmínky A GDPR

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

• Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím: Hvězdy svítí modře, z.s., se sídlem v Hořovicích, IČO: 29748631 (dále jen "Prodávající") a kupujícím (dále jen "Kupující") prostřednictvím prodejní facebookové skupiny nebo webových stránek Prodávajícího.
• Prodávající provozuje prodej v rámci své vedlejší hospodářské činnosti. Veškerý čistý zisk z tohoto prodeje je určen výhradně k financování hlavní neziskové a osvětové činnosti spolku.
• Kupující odesláním objednávky (komentářem "Beru", "Mám zájem" či zprávou) stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

• Veškeré zboží nabízené Prodávajícím je originální uměleckou či řemeslnou tvorbou. Každý kus je jedinečný.
• Kupní smlouva je uzavřena v momentě, kdy Kupující projeví zájem o produkt (např. komentářem pod příspěvkem) a Prodávající mu tento zájem potvrdí v soukromé zprávě.
• Prodávající následně vyzve Kupujícího k poskytnutí fakturačních a doručovacích údajů.

3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

• Ceny produktů jsou uvedeny u každého jednotlivého kousku a jsou konečné (Prodávající není plátcem DPH).
• K ceně zboží je připočítáno poštovné (zpravidla služba Zásilkovna).
• Platba probíhá výhradně bankovním převodem na běžný (neveřejný) účet spolku, který je určen výhradně pro hospodářskou činnost, č. účtu.: 6922234329/0800 na základě vystavené faktury. Zboží je odesíláno až po připsání částky na účet.

4. DODACÍ PODMÍNKY

• Zboží je odesíláno obvykle do 3–5 pracovních dnů od přijetí platby.
• Doručení probíhá prostřednictvím Zásilkovny na vybrané výdejní místo nebo na adresu Kupujícího. Možný je i osobní odběr v Hořovicích po předchozí domluvě.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ DO 14 DNŮ)

• Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
• Odstoupení musí Kupující oznámit písemně (např. zprávou na Facebooku nebo e-mailem na hvezdysvitimodre@seznam.cz).
• Kupující zašle zboží zpět na vlastní náklady. Zboží musí být nepoškozené a v původním stavu.
• Prodávající vrátí Kupujícímu celou částku včetně původních nákladů na dodání do 14 dnů od doručení vráceného zboží zpět.
• Upozornění: Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží vyrobené nebo upravené na zakázku podle specifického přání Kupujícího (např. obraz malovaný přímo na přání).

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

• Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá popisu (materiál, rozměry). Záruční doba na spotřební zboží je 24 měsíců.
• Vzhledem k charakteru produktů (ruční malba, staré upcyklované věci, použití přírodních materiálů , akrylových barev a drobných komponentů) se za vadu nepovažují přirozené textury kovu, drobné nerovnosti podkladu nebo specifika ruční umělecké práce, která byla patrná již z fotografií při prodeji.
• V případě reálné vady (např. poškození při přepravě, odloupnutí ochranné vrstvy vykazující vadu materiálu) má Kupující právo na opravu, výměnu (je-li možná s ohledem na charakter originálu), slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy.
• Reklamaci uplatňuje Kupující zasláním zprávy s fotodokumentací vady. Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů.
• 
  

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)